——專注場景化智慧服務，提升效率與體驗

一、全場景適配能力

深度定制化設計：

針對銀行VIP/對公窗口分級、醫院多科室分流、商超服務臺/提貨區、辦公樓訪客登記等需求，提供可配置的業務模塊（取號、呼叫、評價、預約），無縫融入不同場所工作流程。

硬件靈活部署：

支持壁掛式、立式、桌面終端等多種機型，適應大廳、走廊、狹窄前臺等空間，抗干擾設計確保醫院電磁環境、商超嘈雜場景下穩定運行。

二、智能調度引擎——效率提升40%+

多媒介實時通知：

微信/短信/屏顯三端同步提醒，解決醫院過號率高、辦公樓訪客失約問題。

三、數據賦能管理決策

全流程可視化看板：

實時監測各網點排隊時長、服務效率（如銀行業務平均處理時長、醫院科室峰值擁堵時段），支持商超根據客流數據優化排班。

滿意度閉環管理：

終端評價系統關聯服務人員績效（銀行柜員評分考核），差評自動觸發主管介入流程。

四、極簡運維保障體系

遠程診斷+駐地響應：

故障自檢系統實時上報云端；提供備用機租賃服務，確保醫院、銀行等高敏感場所零宕機。

新瑞電子——以智能隊列重塑服務體驗

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